POLITICA DI RIMBORSO
Noi, presso il G.P.GRANT GROUP (STARPOINT LIMITED LTD), ci impegniamo a offrire ai nostri clienti la migliore esperienza di acquisto possibile. Al fine di mantenere trasparenza e chiarezza nelle nostre operazioni commerciali, abbiamo stabilito una "Politica di Reso" per tutti i nostri prodotti.
Resi:
Come regola generale, non accettiamo resi e tutte le vendite sono definitive. Incoraggiamo i nostri clienti a rivedere attentamente i loro ordini prima di effettuare un acquisto. Tuttavia, comprendiamo che circostanze eccezionali possono verificarsi, e siamo impegnati a risolvere eventuali problemi che potrebbero sorgere.
Prodotti Danneggiati o Difettosi:
Nel raro caso in cui riceviate un prodotto in condizioni danneggiate o difettose, vi preghiamo di contattare il nostro team di supporto clienti entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del vostro ordine. Faremo del nostro meglio per affrontare la situazione prontamente e fornire una soluzione adeguata, che potrebbe includere una sostituzione o un rimborso.
Le collezioni sono prodotte come articoli personalizzati. Pertanto, non è possibile effettuare rimborsi per gli ordini già evasi e pagati.
Pagamenti anticipati per acquisti a rate
Non è possibile effettuare rimborsi per pagamenti anticipati di prodotti acquistabili a rate, in quanto questi prodotti vengono prodotti esclusivamente come articoli singoli.
Il Nostro Impegno:
Nel corso della nostra storia, abbiamo mantenuto un record di consegna di prodotti di alta qualità e un servizio eccezionale. Gli incidenti che richiedono resi sono stati estremamente rari, sottolineando il nostro impegno nel fornire prodotti che soddisfano o superano le vostre aspettative.
Contattaci:
Se avete domande o preoccupazioni sulla nostra "Politica di Reso", non esitate a contattare il nostro team di supporto clienti all'indirizzo info@gpgrant.com.
Siamo qui per assistervi e garantire la vostra soddisfazione con la vostra esperienza di acquisto presso il G.P.GRANT GROUP.