ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR DEN VERKAUF

Contracting Entity and Legal Structure (B2B)

B2B

1. Contracting Entity and Legal Structure

1.1. Group Structure

The G.P.Grant brand operates through the following independent legal entities:

G.P.Grant GmbH (Switzerland)
GREGR SPAIN S.L. (Spain)
STARPOINT TRADING LIMITED (Hong Kong SAR)

Each company is a separate and independent legal entity.

1.2. Contracting Party

The contract of sale is concluded exclusively with the legal entity that issues the commercial invoice for the specific transaction (hereinafter the “Invoicing Entity”).

The Invoicing Entity shall be the sole contractual counterparty of the Buyer.

No other affiliated company shall be considered a party to the contract unless expressly stated in writing in the commercial invoice.

1.3. No Joint or Several Liability

The involvement of any other affiliated entity in marketing, negotiations, project coordination, production supervision, payment processing, logistics, or customer communication shall not create:

• joint liability

• several liability

• subsidiary liability

• agency relationship

• partnership

• or any form of legal co-obligation

Each transaction is legally binding only between the Buyer and the Invoicing Entity.

1.4. Governing Law and Jurisdiction

The governing law and jurisdiction shall be determined exclusively by the Invoicing Entity.

Unless otherwise agreed in writing:

• for G.P.Grant GmbH — Swiss law applies, jurisdiction — Zug;

• for GREGR SPAIN S.L. — Spanish law applies, jurisdiction — Barcelona;

• for STARPOINT TRADING LIMITED — Hong Kong SAR law applies, jurisdiction — Hong Kong SAR.

3. Order Acceptance

G.P.Grant offers are subject to change.
Orders are valid only after written acceptance.
Every invoice or quotation is valid for 30 days.
The obligation to deliver may be cancelled due to governmental restrictions or orders.

4. Payments

4.1 80% advance payment is required upon order confirmation, unless otherwise specified in the commercial invoice. Production starts only after receipt of the advance payment.

4.2 The remaining 20% balance must be paid prior to dispatch of the goods, unless otherwise specified in the commercial invoice. The Seller is entitled to withhold release and shipment of the goods until full payment is received.

4.3 In the event the Buyer refuses or fails to pay the remaining balance:

• the advance payment and any amounts already paid shall not be refunded;

• the goods shall remain the property of the Seller until full payment is received.

4.4 For sample orders placed through the website, 100% prepayment is required.

4.5 Any special packaging shall be invoiced at cost. Packaging material becomes the property of the Customer upon delivery. Disposal is the Customer’s responsibility.

4.6 In case of delayed payment, the Seller may:

• suspend production or delivery without liability;

• charge all additional costs arising from the delay;

• unilaterally increase the price of the goods, including delivery costs, to reflect current market conditions. Such increase shall be binding upon the Buyer.

4.7 The Invoicing Entity reserves the right to charge additional costs resulting from order changes after confirmation.

4.8 All prices are exclusive of VAT and any applicable taxes.

4.9 Production may commence only after the deposit has been received in the bank account of the Invoicing Entity.

5. Individual Production and Return

5.1 All products are manufactured exclusively to order (custom-made).

5.2 Each order is produced individually according to the client’s specification.

5.3 After order confirmation, cancellation or unilateral withdrawal is not permitted.

5.4 Change of client preferences is not a ground for cancellation, return or compensation.

6. Substantial Manufacturing Non-Conformity

6.1 “Substantial manufacturing non-conformity” means exclusively a defect arising from the manufacturer’s fault that objectively:

• affects the structural integrity of the material; or

• renders the material objectively unsuitable for its intended use.

6.2 Cosmetic variations, shade differences, natural inclusions, surface changes removable by professional treatment, and deviations within accepted tolerances shall not be considered defects.

6.3 The burden of proof lies with the Buyer.

6.4 The Seller may require an independent technical inspection. If the defect is not confirmed, inspection costs shall be borne by the Buyer.

7. Right to Cure

7.1. In the event of a confirmed substantial manufacturing non-conformity, the Seller shall have the primary right to remedy the defect.

7.2. The method of remedy shall be determined solely by the Seller and may include:

• professional treatment;

• partial correction;

• replacement of the goods;

• partial financial compensation.

7.3. Termination of the contract and full refund shall be permitted only if:

• the defect is substantial;

• remedy is objectively impossible;

• replacement cannot be provided within 120 calendar days.

7.4. The decision on the method of settlement shall be made by the Invoicing Entity.

8. Claims Review Period

8.1. Claims shall be reviewed within up to 10 calendar days from receipt of complete documentation and evidence.

8.2. This period relates solely to the review and decision process and does not constitute an obligation of immediate repair or replacement.

9. No Automatic Refund

9.1. A demand for a full refund shall not be valid where the Seller has offered a reasonable and technically justified remedy.

9.2. Refusal by the Buyer to accept a reasonable remedy does not create an automatic right to contract termination or refund.

10. Transfer of Risk

Transfer of risk is governed by the Incoterm specified in the commercial invoice or quotation. The applicable version is Incoterms 2020.

11. Limitation of Liability

The Seller’s liability is limited to the amount actually paid under the relevant invoice and shall not exceed the value of the goods delivered.

The Seller shall not be liable for:

• loss of profit

• loss of revenue

• project downtime

• third-party penalties

• reputational damages

• or any indirect or consequential damages

12. Claims Procedure

12.1 The Buyer must inspect the goods immediately upon receipt.

12.2 Claims:

• must be submitted in writing;

• must be addressed to the Invoicing Entity;

• must be filed within 7 calendar days;

• must be accompanied by photo and video documentation before installation.

12.3 After installation, cutting or processing has begun, claims are not accepted.

12.4 Minor production deviations in color and texture are not grounds for claims.

13. Force Majeure

Timeframes are automatically extended for the duration of force majeure circumstances, including sanctions, acts of war, port delays and interruptions in raw material supply.

14. Prohibition of Unjustified Chargebacks

14.1 The Buyer undertakes not to initiate a payment refund or dispute without prior written settlement.

14.2 In case of unjustified chargeback, the Buyer:

• compensates bank charges;

• reimburses legal expenses;

• bears responsibility for recovery of the debt.

Final Provisions

These terms apply to all transactions unless otherwise expressly agreed in writing by the Invoicing Entity.

Invalidity of any individual provision shall not affect the validity of the remaining provisions.

B2C

Online Sales – Contracting Entit

Sie sind derzeit mit der Website www.gpgrant.com verbunden (im Folgenden "die Website") oder wurden auf die genannte Website umgeleitet, die der Online-Verkaufsplattform für Artikel und Produkte der Marke G.P.Grant und/oder der von der Firma G.P.Grant oder einer ihrer Tochtergesellschaften oder Partnerunternehmen vertriebenen Artikel gewidmet ist.

Die Firma, die Inhaber des geistigen Eigentums ist, lautet:

G.P.GRANT GmbH, mit Sitz in der Grienbachstrasse 11 (c/o Meier Partner Tax AG), CH-6300 Zug, Schweiz.

Unternehmensnummer (Handelsregisternummer): CH-170.4.012.249-9

UID (Unternehmens-Identifikationsnummer): CHE-394.459.347

Das globale Handelsunternehmen:

STARPOINT TRADING LIMITED, mit Sitz in Suite 1802, Lippo Centre Tower One, 89 Queensway, Admiralty, Hongkong.

Unternehmensregisternummer: 875678.

Die Website ist im Besitz der Firma G.P.Grant GmbH (Schweiz).

Das globale Logistikunternehmen ist:

GREGR SPAIN

Unternehmensnummer/C.I.F. (Identifikationsnummer): B55056394

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Verkauf werden einerseits von der STARPOINT TRADING LIMITED, nachfolgend "Verkäufer" genannt, und andererseits von einer natürlichen oder juristischen Person, die einen Kauf über die Website von "G.P.Grant" tätigen möchte, nachfolgend "Kunde" genannt, abgeschlossen.

Präambel

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Verkauf sind im Besitz der Firma STARPOINT TRADING LIMITED, Herausgeberin der Website. Folglich und ohne dass diese Liste abschließend ist, bedarf jede Verbreitung, Nutzung, Darstellung, Vervielfältigung, Anpassung oder Nutzung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu Zwecken, die nicht ausschließlich mit diesem Vertrag zusammenhängen, der vorherigen Genehmigung durch STARPOINT TRADING LIMITED. Ohne eine solche Genehmigung wird der Verletzer strafrechtlich verfolgt und rechtlichen und zivilrechtlichen Schritten gemäß den Gesetzen ausgesetzt.

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Verkauf (AGB) können jederzeit einseitig von der Firma STARPOINT TRADING LIMITED geändert werden, wobei die Version, die zum Zeitpunkt des Verkaufs online eingesehen werden kann, die einzige ist, die durchgesetzt werden kann. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Verkauf gehen allen anderen Bedingungen vor, die in einem anderen Dokument erscheinen, es sei denn, es liegt eine vorherige, ausdrückliche und schriftliche Ausnahme vor.

Artikel 1 - Zweck

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Verkauf regeln die über die Website getätigten Transaktionen ausschließlich zugunsten von Privatkunden, unter Ausschluss von professionellen oder nicht autorisierten Wiederverkäufern, vorausgesetzt, die Kunden haben ihren Wohnsitz in einem durch den Liefervertrag des Verkäufers oder der von diesem für diesen Fall eingesetzten Unternehmen vertraglich festgelegten geografischen Bereich.

Artikel 2 - Akzeptanz der AGB

2.1 Verkäufe über die Website können telefonisch durch den Kunden über die dedizierte Nummer +41 43 508 28 28, +34 937 372 037 getätigt werden. Der Kunde erkennt unwiderruflich an, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Verkauf ohne Einschränkung oder Vorbehalt akzeptiert zu haben. Die Bestätigung der Bestellung durch den Kunden bedeutet die uneingeschränkte Akzeptanz dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Verkauf. Dies stellt eine wesentliche Bedingung für die Zustimmung des Verkäufers zum betreffenden Verkauf dar.

2.2 Für direkt online getätigte Verkäufe erklärt der Kunde, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Verkauf vor Abgabe der Bestellung gelesen zu haben. Die Validierung seiner Bestellung bedeutet daher die Annahme ohne Einschränkung oder Vorbehalt dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Verkauf.

Artikel 3 - Auswahl der Artikel

Die Website bietet eine Auswahl von Artikeln und Produkten zum Verkauf an, die über das Fernabsatzmodul des Unternehmens STARPOINT TRADING LIMITED angeboten werden.

Es wird jedoch vereinbart, dass die Fotos, Grafiken und Beschreibungen der zum Verkauf stehenden Artikel und Produkte nur indikativ sind und die Firma STARPOINT TRADING LIMITED in keiner Weise binden. Im Falle eines offensichtlichen Fehlers zwischen den Merkmalen der Artikel und ihrer Darstellung kann die Firma STARPOINT TRADING LIMITED nicht haftbar gemacht werden.

Artikel 4 - Abschluss des Verkaufs

4.1 Kauf per Telefon

Der Kunde kann eine Bestellung bei der Firma STARPOINT TRADING LIMITED aufgeben, indem er diese unter der dedizierten Telefonnummer +41 43 508 28 28, +34 937 372 037 kontaktiert oder eine der auf der Website angegebenen Telefonnummern von Montag bis Freitag während der normalen Bürozeiten, d.h. von 9:30 bis 18:00 Uhr, außer an Feiertagen.

4.2 Online-Kauf

Der Kunde kann eine Bestellung auf der Website aufgeben, indem er den dort angegebenen Anweisungen folgt. Insbesondere muss er:

das Identifikationsformular ausfüllen, auf dem er alle angeforderten Kontaktdaten angibt oder seine Kundennummer angibt, wenn er eine hat;
das Online-Bestellformular ausfüllen, in dem alle Referenzen der ausgewählten Produkte oder Dienstleistungen angegeben sind;
seine Bestellung nach Überprüfung validieren;
die Zahlung unter den vorgesehenen Bedingungen vornehmen;
seine Bestellung und Zahlung bestätigen.

Der Verkauf gilt als abgeschlossen, nachdem der Kunde die Bestätigung seiner Bestellung per E-Mail erhalten hat, in der der Inhalt im Detail aufgeführt ist. Da Verkäufe innerhalb der Grenzen der verfügbaren Lagerbestände getätigt werden, werden nur die versandten Artikel mit Versandkosten belastet.

Im Rahmen des Kampfes gegen Internetbetrug können Informationen zu der Bestellung des Kunden an Dritte zur Überprüfung übermittelt werden.

Bitte beachten Sie: Individuelle Variationen in exklusiven und einzigartigen Kollektionen

Bitte beachten Sie, dass unsere exklusiven und einzigartigen Kollektionen Artikel enthalten, die individuell auf Bestellung gefertigt werden. Dadurch können geringfügige Unterschiede zwischen dem Produkt, das Sie erhalten, und den auf unserer Website angezeigten Bildern auftreten. Diese Variationen sind eine natürliche Folge des handwerklichen Herstellungsprozesses und tragen zur Einzigartigkeit jedes Stücks bei. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

4.3 Ablehnung von Bestellungen

Der Verkäufer ist berechtigt, jede ungewöhnliche Bestellung oder in bösem Glauben aufgegebene Bestellung abzulehnen. Gleiches gilt für Bestellungen, die bei einem bereits zahlungspflichtigen Kunden oder bei dem der Verkäufer oder seine Lizenzgeber oder Lizenznehmer gegen das Gesetz verstoßen sind, aufgegeben werden.

Artikel 5 - Artikelpreise

Die auf der Website angegebenen Preise sind Nettopreise, ab Werk, unabhängig vom Bestimmungsland des Käufers.

Auf Steuern, Abgaben oder andere Dienstleistungen, die gemäß den französischen Vorschriften oder den Vorschriften eines Import- oder Transitlandes vom Käufer zu zahlen sind, wird kein Rabatt gewährt.

Artikel 6 - Zahlungsbedingungen

Die Zahlung muss bei Auftragserteilung durch den Kunden erfolgen. Die gezahlten Beträge können zu keinem Zeitpunkt als Anzahlung oder Vorauszahlung betrachtet werden. Alle Bestellungen sind in Euro, Dollar, Hongkong-Dollar oder Schweizer Franken zahlbar.

Die Zahlung erfolgt:

per Banküberweisung
per PAYPAL. Der Kunde muss im Besitz eines PAYPAL-Kontos sein, um alle mit dieser Zahlungsmethode verbundenen Sicherheiten zu erhalten.
Akzeptanz von Kredit-/Debitkarten, sichere Zahlungen
Akzeptanz von AliPay, sichere Zahlungen

Der Kunde garantiert dem Verkäufer, dass er die eventuell erforderlichen Genehmigungen zur Verwendung der Zahlungsmethode bei der Registrierung des Bestellformulars hat. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, jede Bestellung und/oder Lieferung zu suspendieren oder zu stornieren, unabhängig von ihrer Art und ihrem Ausführungsgrad, im Falle der Nichtzahlung eines vom Kunden geschuldeten Betrags oder im Falle eines Zahlungsvorfalls.

Artikel 7 - Lieferung

7.1 Grundsätze

Die Produkte werden vom Lieferanten an die vom Kunden auf dem Bestellformular angegebene Adresse geliefert, die nur im vertraglich vereinbarten geografischen Bereich liegen kann, d.h. im ENVIA.COM-Paketverteilungsnetz. Standardmäßig werden Rechnungen an die vom Kunden bei der Anmeldung angegebene Kurieradresse gesendet.

Aus Gründen der Verfügbarkeit und des Lagerbestands kann eine Bestellung, die mehrere Artikel enthält, gegebenenfalls in mehreren Teillieferungen an den Kunden geliefert werden. In diesem Fall zahlt der Kunde die Versandkosten nur einmal. Wenn der Kunde Lieferungen an mehrere verschiedene Standorte wünscht, muss er so viele Bestellungen aufgeben, wie Lieferorte ausgewählt wurden. In diesem Fall wird für jede Bestellung die erforderliche Versandkostenberechnung durchgeführt.

Die Nichteinhaltung der Verpflichtungen des Kunden gemäß diesem Abschnitt "Lieferung" führt automatisch zur Ausschluss der Haftung der Firma STARPOINT TRADING LIMITED im Falle eines vom Kunden geltend gemachten Schadens.

7.2 Merkmale der Lieferung

Der Kunde wird durch den Lieferanten an seine Wohnadresse geliefert und quittiert elektronisch den Empfang. Bei Abwesenheit erhält der Kunde oder der Empfänger des bestellten Produkts einen Lieferhinweis, der es ihm ermöglicht, sich mit dem Lieferanten in Verbindung zu setzen und einen anderen Liefertermin zu vereinbaren.

Der Kunde ist verpflichtet, in Anwesenheit des Lieferanten den Zustand des Pakets und die Anzahl der gelieferten Pakete zu überprüfen. Im Zweifelsfall ist er verpflichtet, das Paket abzulehnen und diese Vorfälle dem Verkäufer zu melden.

Artikel 7.3 Lieferzeiten (Fortsetzung)

Je nach Verfügbarkeit der Waren im Lager und der Bearbeitung der Bestellung des Kunden beträgt die geschätzte Lieferzeit nach Bestätigung der Bestellung plus 3 bis 4 Werktage zum im Abschnitt für jedes Produkt angegebenen Versanddatum.

Eine Lieferverzögerung berechtigt unter keinen Umständen zur Stornierung laufender Bestellungen, und es können keine Entschädigungen oder Strafen für verspätete Lieferungen, unabhängig von deren Ursachen, Bedeutung und direkten oder indirekten Folgen, geltend gemacht werden. Insbesondere kann der Verkäufer nicht für Lieferverzögerungen verantwortlich gemacht werden, die auf den Spediteur oder höhere Gewalt zurückzuführen sind. Als Fälle höherer Gewalt, die den Verkäufer von seiner Lieferverpflichtung und generell von jeglicher Haftung entbinden, gelten insbesondere: Aussperrungen, Streiks, Unfälle oder Herstellungsverzögerungen beim Hersteller, Krieg, Aufruhr, Feuer, Überschwemmung, Wasserschäden, Sturm, Blitzschlag, Beschlagnahme, Entscheidungen einer Behörde, Unmöglichkeit der Beschaffung von Rohstoffen oder Fertigprodukten, Transportausfälle oder -verzögerungen oder generell das Eintreten eines Ereignisses außerhalb der Kontrolle des Verkäufers.

Im Falle einer Nichtlieferung von mehr als 90 Tagen ab dem im Produktabschnitt angegebenen Datum hat der Kunde die Möglichkeit, seine Bestellung zu stornieren. Die vom Kunden gezahlten Beträge werden ihm zurückerstattet, ohne jegliche weitere Entschädigung.

Die auf der Produktseite angegebene Lieferzeit bezieht sich auf die Übergabezeit an den Spediteur und nicht auf die Versandzeit an den Empfänger. Diese Lieferzeit dient lediglich als Schätzung für den Käufer und kann einseitig geändert werden. Da die meisten unserer Produkte maßgefertigt und auf Bestellung produziert werden, kann die genaue Übergabezeit an den Spediteur erst nach Zahlungseingang und Auftragserteilung bestimmt werden.

Die Versandzeit nach Übergabe an den Spediteur wird beim Checkout beim Kauf des Produkts angegeben. Diese Zeit ist ebenfalls eine Schätzung des Versandunternehmens. Der Verkäufer ist nicht verantwortlich für die tatsächliche Lieferzeit durch den Spediteur.

Falls die Waren versandt wurden, aber den Kunden nicht erreicht haben, kann eine Untersuchung mit dem Spediteur bis zu 21 Werktage dauern. Wird das Produkt während dieser Zeit gefunden, wird es umgehend an die im Bestellformular angegebene Lieferadresse weitergeleitet.

Falls das bestellte Produkt am Ende dieser 21-tägigen Untersuchungsfrist nicht gefunden wird, wird der Verkäufer auf eigene Kosten eine neue Lieferung der vom Kunden bestellten Produkte veranlassen.

Artikel 7.4 Zahlung

Die Zahlung muss zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Kunden erfolgen. Die gezahlten Beträge können zu keinem Zeitpunkt als Anzahlung oder Vorauszahlung betrachtet werden.

Alle Bestellungen sind in Euro, Dollar, Hongkong-Dollar und Schweizer Franken zahlbar.

Wenn das bestellte Produkt nicht mehr verfügbar ist, wird dem Kunden angeboten, einen Artikel im gleichen Wert auszuwählen. Andernfalls kann der Kunde von einem Guthaben profitieren, das es ihm ermöglicht, seine Bestellung zu einem späteren Zeitpunkt zu erneuern, insbesondere wenn der Lagerbestand dies zulässt. Die Lieferkosten gehen jedoch zu Lasten des Kunden.

Der Verkäufer informiert hiermit den Käufer, dass alle lokalen Steuern, Zollgebühren oder sonstige Gebühren, die bei der Lieferung der Bestellung in ein anderes Land anfallen, vollständig von dem Käufer zu tragen sind. Der Verkäufer haftet nicht für die Zahlung dieser Gebühren und kann ihre genauen Beträge nicht vorhersehen. Der Käufer ist verpflichtet, sich vor Aufgabe einer Bestellung mit den lokalen Steuer- und Zollbestimmungen vertraut zu machen.

Artikel 7.5 Rücksendung von Produkten

Für die Rücksendung von Produkten siehe Rückgaberegelungen.

Artikel 7.6 Lieferung, Lagerung und Entsorgung nicht abgeholter Waren

1. Lieferverpflichtungen

1.1. Nach vollständiger Zahlung versendet der Verkäufer das Produkt an die vom Käufer angegebene Adresse.

1.2. Falls die Lieferung fehlschlägt (z. B. der Käufer holt das Paket nicht ab, gibt eine falsche Adresse an oder der Zustelldienst kann die Lieferung nicht abschließen), wird das Produkt an den Verkäufer zurückgesendet.

2. Benachrichtigung und Reaktionsfrist des Käufers

2.1. Der Verkäufer wird den Käufer über die fehlgeschlagene Lieferung mit allen verfügbaren Mitteln (E-Mail und/oder Telefon) benachrichtigen.

2.2. Reagiert der Käufer nicht innerhalb von zwei (2) Monaten nach der ersten Benachrichtigung, behält sich der Verkäufer das Recht vor, über das Produkt nach eigenem Ermessen zu verfügen, einschließlich des Weiterverkaufs.

7.7 Lieferbedingungen

Die Standardlieferung für Einkäufe im Online-Shop erfolgt „door-to-door“. Die Versandkosten beinhalten Ausfuhrzölle, alle lokalen Steuern und die Transportkosten. Der Gesamtpreis der Waren setzt sich aus dem auf der Website angegebenen Warenpreis (ohne Versand) und den Versandkosten zusammen, die alle lokalen Steuern enthalten.

Nach Vereinbarung mit dem Käufer ist eine Lieferung ab Werk (EXW) vom Lager des Verkäufers möglich. In diesem Fall muss der Käufer sowohl den Warenpreis als auch die lokalen Steuern an den Verkäufer zahlen. Diese werden individuell berechnet, da sich die Lager des Verkäufers in verschiedenen Ländern befinden, darunter Italien, Spanien, Frankreich, Armenien, Schweiz und Deutschland.

Artikel 8 - Beanstandungen / Informationen

Für Informationen, Beschwerden oder Fragen zu den vom Unternehmen Verkäufer eingerichteten Versandbedingungen oder zu den Artikeln selbst sollten sich Kunden an die Kundenbetreuung des Verkäufers wenden, die oben in diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen (GCS) angegeben ist, entweder telefonisch oder per E-Mail, unter Angabe ihrer Bestellnummer falls erforderlich.

Artikel 9 - Datenschutz

Die Firma STARPOINT TRADING LIMITED hat eine elektronische Datei eingerichtet, die bestimmte personenbezogene Daten ihrer Kunden erfasst. Bei einer Bestellung über das Modul für den Fernabsatz durch einen neuen Kunden wird diese Datenbank mit Informationen über den Kunden angereichert, die es STARPOINT TRADING LIMITED später ermöglichen, seine Erwartungen besser zu erfüllen und Unterstützungsdienste zu erleichtern.

Wenn der Kunde der Weitergabe von individuellen persönlichen Daten zustimmt, hat er dann das individuelle Recht auf Zugang, Widerruf und Berichtigung, wie es das Gesetz vorsieht. Er kann in diesem Zusammenhang alle Informationen, die ihn nicht mehr betreffen, durch eine schriftliche Anfrage an das Unternehmen STARPOINT TRADING LIMITED, unter der in Artikel zuvor angegebenen Adresse, löschen lassen.

Abhängig von den bei der Erstellung oder Konsultation ihrer Konten im Internet getroffenen Entscheidungen können Kunden wählen, ob sie Angebote vom Verkäufer erhalten möchten oder über bestimmte Transaktionen informiert werden möchten. Wenn ein Kunde solche Angebote nicht mehr erhalten möchte, kann er dies jederzeit anfordern, indem er auf einen verfügbaren elektronischen Link klickt, der ihm per E-Mail mitgeteilt wird, oder indem er sein Konto direkt auf der Website ändert.

Artikel 10 - Rechte des geistigen Eigentums

Alle Elemente der Website sind und bleiben das geistige Eigentum der Firma G.P.GRANT GmbH, da sie die Inhaberin der Rechte oder ordnungsgemäß bevollmächtigt ist. Niemand ist berechtigt, Elemente der Website, sei es Software, visuelle, akustische, textliche oder technische Elemente, ganz oder teilweise zu reproduzieren, zu nutzen, zu verteilen oder für irgendeinen Zweck zu verwenden. Jeder einzelne Link oder Hypertext-Link ist ohne die ausdrückliche schriftliche Zustimmung der G.P.GRANT GmbH strengstens untersagt.

Die bildlichen oder verbalen "G.P.GRANT Marken" sowie die Illustrationen, Bilder und Logos, die auf den von G.P.GRANT vermarkteten Artikeln, deren Zubehör oder Verpackung erscheinen, ob registriert oder nicht, sind und bleiben das ausschließliche Eigentum der G.P.GRANT GmbH, der Lizenzgeberin von G.P.GRANT, die ordnungsgemäß autorisiert ist, diese Elemente für die Erfüllung ihres Zwecks zu verwenden. Jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung, Änderung oder Verwendung dieser Marken, Illustrationen, Bilder und Logos aus irgendeinem Grund und auf jedem Medium ohne die ausdrückliche vorherige Zustimmung der G.P.GRANT GmbH ist strengstens untersagt. Gleiches gilt für jede Kombination oder Verknüpfung mit einer anderen Marke, einem Symbol, Logo und allgemein jedem Kennzeichen, das dazu bestimmt ist, ein zusammengesetztes Logo zu bilden. Gleiches gilt für alle Urheberrechte, Designs und Modelle sowie Patente, die im Eigentum der G.P.GRANT GmbH stehen.

Artikel 11 - Höhere Gewalt

Die Ausführung durch den Verkäufer aller oder eines Teils seiner Verpflichtungen wird im Falle des Eintretens eines zufälligen Ereignisses oder höherer Gewalt, das oder die seine Ausführung behindern oder verzögern würde, ausgesetzt.

Insbesondere gelten als Fälle höherer Gewalt, die den Verkäufer von seiner Verpflichtung zur Lieferung und allgemein von jeder Haftung befreien, ipso jure und ohne Formvorschriften: Aussperrungen, Streiks, Unfälle oder Produktionsverzögerungen beim Hersteller, Krieg, Aufruhr, Feuer, Überschwemmung, Wasserschäden, Sturm, Blitzschlag, Beschlagnahme, Entscheidung jeder Behörde, Unmöglichkeit, mit Rohstoffen oder Fertigprodukten versorgt zu werden, Versagen oder Verzögerung bei der Beförderung der Produkte oder allgemein im Falle des Eintretens eines Ereignisses, das außerhalb der Kontrolle des Verkäufers liegt.

Der Verkäufer wird den Kunden innerhalb von sieben Tagen nach Eintritt eines solchen zufälligen Ereignisses oder höherer Gewalt informieren. Falls diese Aussetzung über einen Zeitraum von fünfzehn Tagen hinaus fortgesetzt wird, hat der Kunde die Möglichkeit, die laufende Bestellung zu stornieren, und es wird dann zu ihrer Rückerstattung unter den Bedingungen der vorliegenden GCS übergegangen.

Artikel 12 - Eigentumsvorbehalt

Der Verkäufer behält sich das volle und uneingeschränkte Eigentum der verkauften Produkte bis zur vollständigen Bezahlung des Preises, einschließlich des Hauptbetrags, der Kosten und Steuern, vor.

Artikel 13 - Haftung

Es wird ausdrücklich vereinbart, dass die Firma der Verkäufer nicht für Vertragsverletzungen im Falle von Lagermangel oder Nichtverfügbarkeit des Produkts aufgrund höherer Gewalt im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen haftbar gemacht werden kann.

Die vom Kunden bei der Bestellung gemachten Angaben sind für den Kunden verbindlich: Im Falle eines Fehlers bei der Formulierung der Empfängerangaben kann der Verkäufer nicht für die Unmöglichkeit der Produktlieferung haftbar gemacht werden.

Der Verkäufer kann nicht für indirekte Schäden haftbar gemacht werden, die sich aus dem Kauf der Artikel oder Produkte ergeben können. Ebenso kann der Verkäufer nicht für Datenverluste oder Dateien haftbar gemacht werden. Der Kunde ist dafür verantwortlich, alle erforderlichen Backups durchzuführen.

Die Website enthält auch Informationen von Dritten und Links zu anderen Internetseiten; Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, die aus der Nutzung, dem Zugriff oder der Unfähigkeit zur Nutzung solcher Informationen von Dritten oder des Inhalts anderer Internetseiten resultieren.

Der Verkäufer kann nicht für Schäden jeglicher Art haftbar gemacht werden, sei es materiell, immateriell oder körperlich, die aus einem Funktions- oder Missbrauchsfehler der vermarkteten Produkte resultieren könnten. Gleiches gilt für mögliche Änderungen der Produkte durch die Hersteller.

Wenn die Haftung des Verkäufers infolge der Nichterfüllung oder schlechten Erfüllung seiner Leistungen geltend gemacht werden sollte, könnte die Gesamtentschädigung gemäß ausdrücklicher Vereinbarung einen Betrag in Höhe des ordnungsgemäß eingezogenen Preises des Artikels oder Produkts, das den Schaden verursacht hat, nicht überschreiten. Auf jeden Fall kann der Verkäufer in keiner Weise für den gesamten oder teilweisen mittelbaren Schaden haftbar gemacht werden, der dem Kläger entstanden ist.

Artikel 14 - Teilnichtigkeit

Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen für nichtig erklärt oder aufgrund eines Gesetzes, einer Verordnung oder aufgrund einer endgültigen Entscheidung eines zuständigen Gerichts für nichtig erklärt werden, behalten die übrigen Bestimmungen ihre gesamte Kraft und Tragweite.

Artikel 15 - Verzicht

Die Tatsache, dass eine der Parteien keinen Vorteil aus einer Verletzung einer der in diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen genannten Verpflichtungen zieht, darf für die Zukunft nicht als Verzicht auf die betreffende Verpflichtung ausgelegt werden.

Artikel 16 - Streitigkeiten

Im Falle von Schwierigkeiten bei der Umsetzung dieses Vertrags hat der Kunde die Möglichkeit, bevor rechtliche Schritte eingeleitet werden, nach einer einvernehmlichen Lösung zu suchen, insbesondere mit Hilfe eines Berufsverbandes in der Branche, einer Verbrauchervereinigung oder eines anderen Rechtsbeistands seiner Wahl.

Es sei darauf hingewiesen, dass die Suche nach einer einvernehmlichen Lösung die "kurze Frist" der gesetzlichen Gewährleistung und die Dauer der vertraglichen Gewährleistung nicht unterbricht. Es sei daran erinnert, dass Compliance mit den Bestimmungen dieses Vertrags im Zusammenhang mit der vertraglichen Gewährleistung im Allgemeinen voraussetzt, dass der Käufer seinen finanziellen Verpflichtungen gegenüber dem Verkäufer nachkommt, dies unter dem Vorbehalt des Ermessens der Gerichte.

Beschwerden oder Streitigkeiten werden stets mit aufmerksamer Wohlwollen entgegengenommen, wobei stets von gutem Glauben ausgegangen wird bei der Person, die sich die Mühe macht, ihre Situation zu erklären. Im Falle einer Streitigkeit wird der Kunde sich zunächst an den Verkäufer wenden, um eine einvernehmliche Lösung zu erhalten.

Nur im Falle einer fehlenden einvernehmlichen Einigung kann der unzufriedene Kunde die Angelegenheit vor das zuständige Gericht in Hongkong bringen, unter Anwendung des Hongkonger Rechts, auch im Falle von mehreren Beklagten.

General Provisions Applicable to All Sales

The specified delivery time is for shipping only and does not include delivery to the recipient.

Please note that all local taxes, customs duties, or other charges applicable to your order upon delivery to another country are entirely your responsibility.

We are not liable for payment of these charges and cannot anticipate their exact amounts.

Please familiarize yourself with local tax and customs regulations before placing an order.

Photos on the website may not accurately reflect the actual colours of the products, especially shades of gold and bronze. The colours represent the actual items, but all shades may vary depending on screen settings. We do not assume responsibility for potential discrepancies between the shades of the received product and its photo on the website.

Kindly be aware that our exclusive and unique collections feature items that are custom-made to order. As a result, there may be slight differences between the product you receive and the images displayed on our website. These variations are a natural consequence of the artisanal production process and add to the uniqueness of each piece. Thank you for your understanding.

Collections made from natural stone and wood may differ from the product photos on the website due to the inherent structures of these materials. Each stone and piece of wood has unique shades and patterns, making every item one-of-a-kind.